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챗GPT에게 시킬 일 파악하기

챗GPT를 실제로 어떻게 생활에 적용해볼 수 있을까요? 이를 위해서는 내가 일상적으로 하고 있는 일을 나열해보고, 그중 어떤 일에 도움 받을 수 있을지를 고민하는 과정이 필요합니다. 그렇다면 어떤 일에 가장 많은 도움을 받을 수 있는지 어떻게 판단할 수 있을까요? 

앤드류 응은 ‘Generative AI for Everyone’ 강의에서 1)기술적으로 가능한지 2)시간이나 돈을 아낄 수 있는지에 대해 생각하라고 권합니다. 1)의 경우는 GPT 스토어를 살펴보며 어떤 맞춤형 GPT가 나와 있는지 그 활용 사례를 참고하거나 챗GPT에게 실제로 메시지를 보내서 일을 잘 해내는지 확인해볼 수 있을 것입니다. 2)는 챗GPT가 이 일을 도와주거나 대신해주는 것이 내게 얼마나 가치가 있는지를 생각해봄으로써 확인할 수 있을 것입니다. 

기술적으로 가능하며, 시간이나 돈을 아낄 수 있는 일 중 많은 독자에게 공통적으로 적용될 수 있는 다음 세 가지 분야를 살펴보겠습니다. 이것이 챗GPT가 할 수 있는 모든 일들을 포함하는 것은 아니지만 챗GPT 사용의 좋은 출발점이 될 것이라고 생각합니다.

✅ 자료 조사

우리는 다양한 경우에 자료를 조사하는 상황에 놓입니다. 상황에 따라 그 구체적인 내용은 달라지지만 문제를 해결하기 위한 접근 방식은 동일합니다. 인터넷 검색 결과나 관련된 파일, 책 등 다양한 출처에서 특정 주제에 대한 관련 정보를 찾고 이 정보를 종합해서 요약된 자료 조사 결과물을 만드는 일련의 과정을 거치는 것입니다.

챗GPT는 이미 인터넷에 있는 방대한 자료를 학습한 상태이고, 인터넷 검색 기능으로 최신 자료를 찾아서 출처를 제공할 수도 있으며, 내가 가진 파일을 업로드해 분석할 수도 있고, 언어 장벽이 없기 때문에 외국어로 된 자료까지 번역해서 참고할 수 있습니다. 필요 시 고급 데이터 분석까지 부탁할 수도 있습니다. 

이렇게 직접 관련된 자료를 일일이 검토하는 노력을 들이지 않고도 챗GPT에게 일을 시킴으로써 비교도 안 될 정도로 짧은 시간 동안 다양한 출처의 정보가 요약된 자료 조사 초안을 제공받을 수 있습니다. 뿐만 아니라 이 자료 조사 내용에 대해 대화나 질의응답을 이어나가는 상호작용을 통해 조사된 자료를 충분히 이해하는 것도 가능합니다.

일상생활, 업무, 학습, 콘텐츠 제작, 프로그래밍 분야에서 챗GPT의 도움을 받아 자료 조사를 할 수 있는 예시는 다음과 같습니다.

● 일상생활: 현지 식당, 관광 명소에 대한 정보를 요약해서 여행 계획 세우기

● 업무: 업계의 최신 동향이나 경쟁사의 분석 보고서를 요약해서 미팅 준비하기

● 학습: 특정 개념이나 이론에 대한 정보를 요약해서 학습 자료로 활용하고, 연습 문

제 풀어보기

● 콘텐츠 제작: 특정 역사적 사건에 대한 정보를 요약해서 실화를 기반으로 한 소설

작성에 이용하기 

● 프로그래밍: 특정 분야의 기술 트렌드에 대한 정보를 요약해서 개발 프로젝트의 기

술 스택 결정하기

✅ 창작 활동 돕기

또 다른 분야로 창작 활동이 있습니다. 새로 무언가를 창작하고자 할 때 혼자 고민하면서 0에서부터 시작하기보다는 챗GPT와 대화하면서 아이디어를 발전시키거나, 머릿속에 떠오르는 아이디어를 글이나 이미지로 생성하라고 요청해서 구체화시킨 뒤 결과물을 보며 수정해가는 것이 훨씬 더 빠른  방법일 것입니다. 

이미 구체적인 글쓰기 아이디어가 있는 경우 관련 정보와 글 목차, 기존에 작성했던 문서 등 참고할 수 있는 자료를 충분히 제공한 뒤 초안 작성을 요청하고 그 후 생성된 결과물을 수정해나가면 시간을 아낄 수 있습니다. 또한 사용자가 직접 작성한 초안에 대해 분석이나 교정과 같은 피드백을 요청할 수 있으며 외국어로 글을 작성하는 것도 가능합니다.

일상생활, 업무, 학습, 콘텐츠 제작, 프로그래밍 분야에서 챗GPT의 도움을 받아 창작 활동할 수 있는 예시는 다음과 같습니다.

● 일상생활: 일기나 편지 쓸 때 글쓰기 아이디어 제공받기

● 업무: 프레젠테이션이나 각종 보고서 작성에 필요한 초안과 이미지 생성하기

● 학습: 복잡한 개념을 설명하는 강의 자료 제작에 필요한 창의적인 설명이나 비유

제공받기

● 콘텐츠 제작: 소설을 쓰기 위한 아이디어 구상이나 개인이 선호하는 특정한 스타일

의 글, 이미지, 음악, 동영상 등 다양한 형식의 콘텐츠 생성하기

● 프로그래밍: 원하는 기능을 구현할 수 있는 코드 작성에 대한 아이디어 제공받기

✅ 롤플레이 및 시뮬레이션

마지막으로 챗GPT가 특정한 상황에 놓인 가상의 인물 역할을 맡아 대화를 이어가는 기능이 유용할 때가 있습니다. 일상생활, 업무, 학습, 콘텐츠 제작, 프로그래밍 분야에서 챗GPT의 도움을 받아 롤플레이 및 시뮬레이션을 할 수 있는 예시는 다음과 같습니다.

● 일상생활: 어려운 상황이 있을 때 미리 대화 예행 연습하기

● 업무: 직장 내 특정 상황에 대해 협상 기술 연습하기

● 학습: 외국어 학습을 위해 다양한 상황을 가정해서 대화 연습하기

● 콘텐츠 제작: 등장인물 간의 대화나 상황을 시뮬레이션 하면서 소설 속 인물들의

대화나 행동을 더욱 사실적으로 묘사하기

● 프로그래밍: 앱의 사용자 경험을 테스트하기 위해 가상의 사용자 역할로 시뮬레이

션하기

한계 이해하고 사용하기

챗GPT가 짧은 시간 동안 엄청난 발전을 거듭하면서 대규모 언어 모델의 한계, 즉 최신 정보의 부재, 환각 현상, 컨텍스트 길이 제한, 출력의 편향과 유해성과 같은 문제가 상당히 개선되었다는 것을 알 수 있었습니다. 

그럼에도 불구하고 여전히 답변에 오류가 있을 수 있다는 점에 주의하여 정확한 정보가 필요한 경우 한 번 더 확인하고 사용해야 합니다. 또한 인터넷 검색 기능을 사용해서 출처를 확인할 수 있는 경우나 정확한 근거를 기반으로 답변을 내놓는 맞춤형 GPT를 사용하더라도 여전히 그 출처 및 내용이 신뢰할 수 있는 것인지는 사용자가 다시 확인하는 과정이 필요합니다. 

마지막으로 챗GPT와의 대화 내용과 업로드하는 이미지, 파일이 보관되어 OpenAI의 모델 개선을 위한 학습에 사용될 수 있다는 점에 주의해야 합니다. 그렇기 때문에 개인정보나, 회사의 보안 규정에 따라 보안에 민감한 데이터를 입력하지 않도록 주의해야 합니다(단, 이것은 챗GPT나 챗GPT 플러스를 사용하는 개인 사용자에 적용되는 것이고 만약 챗GPT 팀, 챗GPT 엔터프라이즈 및 API 플랫폼처럼 비즈니스용 서비스를 사용하는 경우에는 콘텐츠를 모델 학습에 사용하지 않는다고 명시되어 있습니다). 

● 채팅

- 설정 - 데이터 제어 - 모두를 위한 모델 개선이 켜져 있는 경우에는 채팅 내용이

무기한 보관되고 이 옵션을 끌 경우 채팅 내용이 모델 개선을 위한 학습에 사용

되지 않음

- 챗GPT에서 채팅을 삭제하면 사용자 측에서는 사라지고 남용 여부를 모니터링

하기 위해 30일 동안 보관된 후 영구 삭제

● 파일

- 고급 데이터 분석 기능이나 문서 분석을 통해 처리된 파일이나 맞춤형 GPT를

통해 사용된 파일은 사용하는 서비스에 따라 일정 기간 동안 보관

- 이미지 입력 기능을 통해 처리된 이미지나 직접 맞춤형 GPT를 만들 때 지식 형

태로 업로드한 파일은 무기한 보관

No ChatGPT, No Work!

이 책은 챗GPT의 잠재력을 최대한 활용하고자 하는 독자를 위한 종합 가이드입니다. 챗GPT의 작동 원리를 이해하고 다양한 기능을 익힌 다음, 효과적으로 챗GPT와 대화하는 방법을 배웁니다. 그리고 일상생활, 업무, 학습, 콘텐츠 제작, 프로그래밍 같은 다양한 분야에서 어떻게 챗GPT를 활용할 수 있는지를 여러 사례를 통해 상세히 알려줍니다. 보고서 작성, 데이터 분석, 맞춤형 학습, 창의적인 콘텐츠 제작 등을 직접 따라 해보며 챗GPT의 무궁무진한 가능성을 경험해보세요. 이 책이 AI 시대의 스마트한 일잘러가 될 수 있게 안내할 것입니다.